7月26日午间,东方甄选自营店铺疑似被关停。傍晚,东方甄选发布公告称,“因规则要求,抖音平台自营产品店铺、自营产品直播间暂停营业3天”。
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东方甄选CEO孙东旭在当晚直播中表示“非常突然”,下午在知道小黄车突然被拖走后,导致自营产品连续三天不能销售,“为了不影响客户的消费体验,公司临时决定在App上进行8.5折促销,此前几天购买产品的用户可以联系客服补差价。”当晚19点,东方甄选App宣布自营产品全场8.5折促销。
对此,有业内人士向南都记者透露,东方甄选的抖音自营产品店铺、自营产品直播间被关停,是因为此前东方甄选用同一画面,同时在抖音和自营App上直播。
东方甄选自营产品直播间和东方甄选App。
公开资料显示,2022年4月,聚焦农产品带货的东方甄选推出首个自营产品,并保持每个月新推5-10款自营产品的速度。目前,东方甄选自营产品数量已经达到百余款,涵盖农产品、食品、饮料和生活用品等家庭消费场景。2022年8月,东方甄选推出自有App,并于今年7月首次开通直播功能。
在东方甄选App开通直播以来,其画面经常和抖音的“东方甄选看世界”“东方甄选自营产品”等直播间画面同步,也就是同一直播间画面同时推流到两个平台。南都记者了解到,这类行为在多个直播平台都是不被允许的。
东方甄选App直播。
从财务数据来看,东方甄选的自营产品支撑了高额的利润和营收。据东方甄选发布的截至2022年11月30日六个月的中期财报显示,半年里东方甄选的自营产品及直播电商分部总营收为17.66亿元,其中自营产品的总营收超过10亿元。自营产品及直播电商的毛利为7.49亿元,而毛利率为42.5%。
7月26日晚,东方甄选CEO东方小孙、主播鹏鹏、明明在App直播,为网友推荐讲解自营产品,直播间同时在线人数超过2.6万人,自营产品销售破千万元,烤肠、白虾、鸡胸肉、吐司、披萨、蟠桃、鸡蛋等多款自营产品销售均破1万单。
此前,新东方创始人俞敏洪就东方甄选App开发直播功能一事表示,和抖音平台是互相成就关系,没有任何矛盾和冲突。创建自己的App平台是公司进取的正常行为,也是为了更好地服务用户和供应商,望大家不要过度解读。
采写:南都记者 汪陈晨