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据头条新闻报道,近日广东汕头,一网友发文称因顺丰没有履行用木箱包装的约定,导致自己耗费一年制作的毕业设计落地灯损坏,引发关注。
7月11日,当事人陈女士表示这个落地灯的制作,包括人工费、喷漆、材料费等,花费了几千元。汕头一家美术馆曾承诺要将自己的毕业设计放置于馆内,现在因为顺丰只用纸箱包装导致灯损毁了,陈女士非常崩溃。
自7月7日收到快递后,陈女士一直尝试与顺丰快递协商,对方虽承认是自身过失却迟迟没有给出解决方案。顺丰快递一客服回应因赔偿金额协商不一致,此事还在处理中。落地灯损毁的原因也需要与网点核实。
截止发稿,当事人陈女士发来消息:顺丰同意赔付金额952元,钱款已到账。